Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Термін повернення Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, за умови збереження товарного вигляду та упаковки. Умови повернення Повернення можливе, якщо товар не був у використанні, має повну комплектацію та не пошкоджений. Процедура повернення Зв’яжіться з нами через повідомлення на Prom або телефоном. Узгодьте деталі повернення з менеджером. Відправте товар поштовим оператором на нашу адресу. Після отримання та перевірки товару ми повернемо кошти або здійснимо заміну. Хто оплачує доставку У випадку браку чи помилки з нашого боку витрати на доставку компенсуємо ми. Якщо повернення з інших причин — доставку оплачує покупець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.